Priser

Alla våra priser inkluderar 25% moms samt fraktkostnad, om inget annat anges i artikeln. Vi reserverar oss för prishöjningar orsakade av valutakursförändringar, devalvering, momshöjning eller andra orsaker utanför vår kontroll.

Priserna som anges i webbshopen gäller. Vi reserverar oss för ev. felskrivningar.

Betalningsätt

Klarna Faktura, Kostnad: 35 kr
Faktura i samband med leverans, 10 dagar netto. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta samt lagstadgad kravavgift. Kund äger inte rätt att hålla inne betalning vid reklamation utan betalning skall erläggas enligt ovan. För att underlätta vår sedvanliga kreditprövning behöver vi alltid ett korrekt person- eller organisationsnummer i samband med beställning.

Jämförpris

Vi följer kontinuerligt prisutvecklingen på marknaden. De jämförpriser som vi ibland anger syftar på ordinarie priser hos leverantörer av jämförbara produkter. Vid prisjämförelser tar vi inte hänsyn till eventuell rabatt, eventuellt kampanjpris eller andra specialavtal som ligger utanför den ordinarie prisnivån.

Betalning

Betalningsvillkoren är 10 dagar netto, under förutsättning att vi erhåller korrekt person- eller organisationsnummer samt att kunden bedöms som kreditvärdig. Detta innebär att du inte behöver betala för dina varor vid mottagningstillfället. Istället betalar du varorna genom att använda den inbetalningsavi som medföljer fakturan. Fakturan kommer på mail några dagar efter det att du fått din leverans.

ByggKompaniet AB behandlar alla personuppgifter konfidentiellt och använder dem endast vid kreditbedömning, vid våra kontakter med dig som kund samt för marknadsföringsändamål. Läs mer under integritetspolicy.

Om du inte vill uppge ditt personnummer sänder vi varorna mot efterkrav/postförskott med en tilläggsavgift på 150 sek per beställning. Det går även bra att förskottsbetala så slipper du den extra tilläggsavgiften.

På order med specialtillverkade produkter, där betalningsvillkoret enligt överenskommelse är kontant eller mot efterkrav, emotser vi 50% av orderbeloppet i förskott innan tillverkning kan ske. ByggKompaniet AB förbehåller sig alltid rätten till de försålda varorna intill full likvid erlagts. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta, f n 1,5% per månad, samt lagstadgad kravavgift.

Klarna Delbetalning

Kostnad: 50 kr
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

Specialbeställda produkter

Order med specialtillverkade produkter, som enligt överenskommelse inte har betalningsvillkor 10 dagar netto, emotser vi 50% av orderbeloppet i förskott innan tillverkning börjar.

Beställningsvaror

Vissa av våra varor är beställningsvaror, d v s varor som vi inte lagerhåller utan som måttbeställs och tillverkas efter dina önskemål. Det kan vara t ex specialmått på våra uterumspartier, vissa tillbehör och specialprodukter. I dessa fall skickar vi alltid en orderbekräftelse till dig som du måste kontrollera och sedan godkänna samt returnera till oss innan tillverkning påbörjas. Leveranstiden för beställningsvaror räknas från den dag vi erhållit ditt godkännande via telefon eller info@byggkompanietgbg.se.

Ej mottaget gods

Kostnader som uppstår i samband med att du inte tagit emot och kvitterat ditt gods inom 15 dagar efter det att du fått avisering av transportören kommer att debiteras dig. Ej mottaget gods går i retur till ByggKompaniet AB. Returfrakten debiteras kunden. Andra kostnader som kan uppstå, t ex att väg är blockerad och kräver annan avlastningshjälp, debiteras godsmottagaren.

Transportskador

Du bör kontrollera att allt stämmer gentemot den följesedel som finns med. Se också till så att inga transportskador uppkommit. Vid eventuella transportskador skall en beskrivning av skadan noteras av chaufför och godsmottagare i samråd. Chauffören skall tillsammans med köparen skriva under med namn på följesedeln där noteringarna finns. Synliga skador måste noteras skriftligt för att en transportreklamation skall vara giltig. Därefter anmäls reklamationen till ByggKompaniet AB. Vi rekommenderar att skador även fotograferas för att vi skall få en så klar bild av skadan som möjligt. Skador eller fel som anmäls senare än 7 dagar efter mottagandet godkänns ej. Spara alltid skadat gods tills du fått ersättning ifall besiktning av skadan behöver ske.

Leveranstid

Normal leveranstid från order till leverans är mellan 2 och 4 veckor. Under högsäsong kan leveranstider för vissa produkter vara längre. I samband med vår orderbekräftelse får du en giltig leveransvecka. Du meddelas dagen innan godset anländer för bekräftelse av plats och tid för mottagandet. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Leveranssätt

Våra leveranser sker med bilar som har möjlighet att lossa och sätta av godset på det sätt som är bäst för dig som kund. För att transportören skall kunna nå dig behöver du ange ditt telefonnummer dagtid på din beställning. Leveranser sker under normal arbetstid mellan kl 07.00 och kl 17.00 under helgfria vardagar. Behöver vi skicka tillbehör eller kompletteringar under 20 kg kan du välja att få dessa levererade med Posten. Du får då en postavi i din brevlåda och hämtar ditt paket på det angivna utlämningsstället. Det är viktigt att du är beredd att ta emot leveransen angiven vecka annars tillkommer en kostnad på 1200 sek för ny leverans.

Godsmottagning

Du skall tillsammans med transportören noggrant kontrollera så att leveransen är rätt, komplett och hel vid ankomsten. Du bör vara behjälplig vid lossandet av godset och hänvisa till fungerande lossningsplats. Vägen skall vara farbar för lastbil med en höjd av 4,5 meter och längsta fordonslängd 25 meter. Leveransen telefonaviseras, därför behöver vi ditt telefonnummer.

Garanti

Vi lämnar 5 års produktgaranti. För vissa varor gäller längre garantitid, se respektive produkt. Garantin avser ersättningsprodukt eller av oss sanktionerad reparation under förutsättning att monterings- och skötselinstruktioner följts. Fakturan gäller som garantisedel. I övrigt tillämpas konsumentköplagen. Kostnader för felaktig montering, eventuell demontering, eventuella följdskador, transport, arbetslön, frakt mm ersätts ej av ByggKompaniet AB. Våra garantier gäller ej heller för fel som orsakats av köparen.

Reservation

Vi förbättrar och vidareutvecklar ständigt våra produkter. Vi förbehåller oss därför rätten till konstruktionsändringar och måttsättningar. Av tekniska skäl kan färgavvikelser förekomma, vi reserverar oss dessutom för eventuella programmeringsfel och felskrivningar.

Öppet köp och returer

Om du ångrar ditt köp har du full retur- eller bytesrätt inom 14 dagar från orderdatum förutom på specialbeställda varor. Kostnad tillkommer beroende på hur långt ordern kommit i tillverkningen. Kontakta alltid oss före retur/avbeställning så ger vi dig vidare instruktioner och prisuppgift. Vi tar ut en administrationskostnad om 900 sek.

Är varorna levererade skickar vi dig en returfraktsedel som ska lämnas till chauffören när godset lastas. Glöm inte att ändå kontakta oss före retur. Varorna ska returneras obegagnade och i originalemballage. Är varorna hela och utan några synbara skador ersätter vi returen med 80% av kostnaden för att täcka våra interna kostnader.

ByggKompaniet AB förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för nytt emballage, merarbete m m. Returer som sändes mot efterkrav/postförskott eller mottagarfrakt godkännes ej.

Vid returer och byten var vänlig ange kund-, följesedel- och fakturanummer. Returrätten gäller alla varor förutom specialmåttsanpassade artiklar eftersom dessa tillverkas efter dina önskemål. Om produktion samt materialleveranser av de specialbeställda varorna inte påbörjats har du möjlighet att avbeställa varorna mot en kostnad av 20% baserad på ordersumman.

Generellt

Kostnader för felaktig montering, eventuell demontering, eventuella följdskador, transport, arbetslön, frakt mm ersätts ej av ByggKompaniet AB. Våra garantiåtaganden gäller ej heller för fel som orsakats av köparen, eller av denne anlitad person. För skador som uppkommit vid vindstyrkor över 21 m/s eller genom annan extrem väderlek gäller ej garantin.

Tänk på att alltid anmäla till ditt försäkringsbolag när du köpt och monterat ditt uterum. Vid skador orsakade av dåliga väderförhållanden kontaktar du snarast ditt försäkringsbolag. Eventuell tvist avgörs av Allmänna Reklamationsnämnden.